Paquetería en Iberia: opciones para tu negocio

Elige el modelo según tu pedido

Empieza por tu mercancía y destino. Revisa el servicio correspondiente y prepara los datos para una propuesta.

Elige el modelo según tu pedido
Tu necesidad	Modelo a evaluar	Qué confirmar	Servicio Jeton
Pedidos online con stock local	Preparación por pedido + paquetería a domicilio	Hora de corte, recogida, avisos y ausencias	Stock local y preparación de pedidos
Comprador que prefiere recoger	Punto de recogida o taquilla elegible	Identificador del punto, medidas, acceso y plazo de recogida	Distribución de paquetes en España y Portugal
Muestras o reposición urgente desde China	Evaluar paquetería internacional y transporte aéreo	Mercancía lista, documentación, peso facturable y entrega final	Carga aérea de China a Iberia
Reposición de tiendas y distribuidores	Paquetes B2B, cajas o palés según la carga	Unidades por destino, recepción, cita y descarga	Transporte de mercancía China–Iberia
Devolución o cambio de producto	Recogida o depósito + revisión del retorno	Autorización, artículos, etiqueta, destino y decisión de stock	Recepción y gestión de devoluciones

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Cómo leer estas referencias

CEP significa mensajería, exprés y paquetería. Esta selección describe productos publicados, no una clasificación por cuota de mercado. Las referencias de otros operadores ayudan a definir requisitos; no acreditan acuerdos de Jeton con ellos. En la oferta identificamos operador, producto, destino y opciones disponibles.

Domicilio, punto de recogida o taquilla

Define las opciones que verá el comprador antes de pagar. Prepara país, código postal, teléfono y, cuando proceda, identificador del punto. Confirma elegibilidad, tamaño permitido, plazo de recogida y tratamiento de paquetes no retirados para el producto contratado.

Avisos y cambios de entrega

Relaciona pedido, paquete y seguimiento. Acuerda quién comunica el estado y por qué canal; distingue la fecha estimada de una cita confirmada. Las solicitudes de cambio necesitan respuesta del operador y no detienen automáticamente un paquete en tránsito.

Devolución, cambio y vuelta a stock

Acordamos autorización del vendedor, referencia de devolución, artículos y destino. Confirma recogida o depósito, etiqueta y costes. La recepción se registra antes de revisar estado, cantidades y decisión de vuelta a stock; el vendedor decide el reembolso.

Pedidos diarios y picos de campaña

Comparte volumen habitual y máximo diario, mezcla España/Portugal, peso y medidas por bulto y fecha de campaña. Acordamos hora de corte de preparación, recogida, capacidad y gestión de pendientes. Separa la reposición B2B en cajas o palés del pedido B2C al comprador.

Datos y conexión con tu tienda

Prepara plataforma de venta, campos de pedido, SKU, referencias por paquete, dirección y contactos. Revisa una muestra de pedidos y el manifiesto antes del primer lote. Jeton utiliza aquí herramientas locales de preparación; módulos, API, etiquetas del operador y sincronización de estados requieren alcance y validación propios.

Comparar propuestas con el mismo alcance

Solicita una propuesta para la misma muestra de pedidos: país, territorio, código postal, peso y dimensiones embaladas. Separa preparación de pedidos, transporte local y reposición desde China. Identifica operador y producto, fecha inicial del plazo, días laborables, recogida, intentos de entrega y tratamiento de ausencias. Compara las opciones de domicilio, punto y taquilla solamente para los destinos y tamaños admitidos.

Coste completo por pedido

Pide desglose de recepción, almacenamiento, preparación, embalaje y distribución. Revisa base de facturación por pedido, artículo, bulto o palé; mínimos, combustible, zona remota, islas, exceso de tamaño, reintentos y retorno al remitente. Para devoluciones, separa transporte, inspección, reembalaje y vuelta a stock. Confirma impuestos, moneda, vigencia y cargos pendientes. Conserva el número de pedido y la referencia de cada bulto para contrastar factura y servicio.

Un primer lote antes de ampliar

Acuerda una muestra representativa de destinos ES/PT, tipos de paquete y canales. Revisa direcciones, teléfonos, etiquetas y manifiesto; confirma recogida y evidencia de admisión. Comprueba avisos, seguimiento y resultado final, y ensaya una devolución autorizada cuando sea pertinente. Registra diferencias y responsables. Decide la ampliación después de revisar los resultados; tamaño del lote, fechas y criterios se acuerdan para tu operación.

Indicadores que puedes acordar

Define período, fuente y población antes de medir. Entrega al primer intento: paquetes entregados en el primer intento registrado / paquetes con primer intento registrado. Entrega en plazo: de los envíos elegibles cuyo plazo ya venció, los entregados dentro del compromiso / total de esos envíos; muestra aparte los pendientes vencidos. Seguimiento completo: paquetes con los hitos acordados / paquetes admitidos del lote. Devolución a stock: tiempo desde recepción física hasta autorización y registro de stock. Son propuestas de revisión, no resultados publicados ni niveles garantizados por Jeton.