Logística para lojas online e marcas
Ligue as suas compras na China aos pedidos dos clientes: envio direto, stock local, preparação para marketplaces, embalagem de marca e devoluções.
Preparação e embalagem de pequenos artigosO que fazemos
Escolha envio da China ou preparação de pedidos a partir de stock em Espanha ou Portugal. A Jeton coordena receção, etiquetagem, picking e embalagem conforme o canal, juntamente com a distribuição e o tratamento de devoluções contratados.
Serviços

Preparação de pedidos
Prepare pedidos a partir de stock em Espanha ou Portugal e ligue picking, embalagem, entrega e devoluções aos seus canais de venda.
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Preparação para marketplaces
Prepare artigos e caixas para o seu canal de venda com etiquetagem, embalagem e documentos baseados nas respetivas instruções de receção.
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Montagem e embalagem
Combine produtos, acessórios e inserções num kit preparado para vender, enviar ou integrar numa campanha da marca.
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Gestão de devoluções
Ligue cada devolução ao pedido original e decida que artigos regressam ao stock, são reembalados ou enviados para outro destino.
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Serviços para comerciantes
Ligue as encomendas da sua loja a etiquetas, entrega de lotes ao transportador e seguimento para os seus envios recorrentes para Espanha e Portugal.
Ver detalhesPlanos de envio
Processo de envio
Stock e unidade de venda
Relacione SKU, variante e unidade de venda por localização, separando disponível, reservado, por verificar e entradas previstas.
Preparação aprovada
Acorde picking, embalagem e hora de corte; para conjuntos, aprove a amostra e o tratamento de componentes em falta.
Lote e entrega física
Confirme conta, formato e etiquetas para um lote piloto acordado e relacione pedido, encomenda, entrega física e admissão.
Alterações e devoluções
Confirme cada alteração antes de atualizar o pedido; nas devoluções, registe a decisão do proprietário e confirme o resultado do movimento antes de reutilizar unidades.
A preparação não garante aceitação nem ativa integrações; alterações precisam de confirmação e uma devolução não autoriza por si só a reintegração no stock.
Informação para a sua proposta
Partilhe canais de venda, catálogo de SKU, unidades por pedido, volume diário e picos sazonais. Inclua instruções de embalagem, requisitos do marketplace, destinos e política de devoluções.
Como se acorda o serviço
O plano define localização do stock, troca de pedidos, hora limite, materiais e opções de entrega. As regras de picking e devolução são acordadas por canal, e etiquetas ou integrações são ativadas com os acessos do operador correspondente.
Seguimento e apoio
Como consulto uma incidência?
Indique pedido, referência do envio, último evento e decisão pretendida. Consulte o seguimento com o transportador indicado na etiqueta.
Prepare a sua operação de encomendas
Domicílio, ponto de recolha ou cacifo
Ver o que preparar
Defina as opções apresentadas antes do pagamento. Prepare país, código postal, telefone e, quando aplicável, identificador do ponto. Confirme elegibilidade, dimensões, prazo de recolha e tratamento de encomendas não levantadas para o produto contratado.
Avisos e alterações de entrega
Ver o que preparar
Relacione pedido, encomenda e seguimento. Acorde quem comunica o estado e por que canal; distinga data estimada de marcação confirmada. Pedidos de alteração precisam de resposta do operador e não param automaticamente uma encomenda em trânsito.
Dados e ligação à sua loja
Ver o que preparar
Prepare plataforma, campos do pedido, SKU, referências por encomenda, morada e contactos. Reveja uma amostra e o manifesto antes do primeiro lote. A Jeton usa aqui ferramentas locais de preparação; módulos, API, etiquetas do operador e sincronização exigem âmbito e validação próprios.
