A CTT Express publica serviços continentais com seguimento, avisos e opções de entrega ao domicílio ou pontos Collectt conforme o produto. Para os compradores, isto facilita saber onde está o pedido e como recebê-lo. A Jeton liga estas opções à preparação, aos dados do destinatário e ao acompanhamento de incidências.
O anúncio de maio de 2026 prevê ampliar a rede conjunta com 10.000 novos cacifos nos próximos anos. Esta direção pode dar ao consumidor mais opções de recolha e ao comércio maior flexibilidade de entrega. A Jeton incorpora as opções ativas e disponíveis para o produto e código postal de cada operação.
O nosso papel: transformar a rede numa solução para o seu negócio
A proximidade da última milha e a conectividade internacional complementam a capacidade de compra e preparação na China. A Jeton organiza a combinação adequada de transporte, stock, pedidos e pós-venda, com uma proposta que identifica produto, operador, cobertura e custos. Pode assim expandir mercados com um plano operacional claro e uma relação de serviço contínua.
Para compradores espanhóis e portugueses, uma cadeia ligada significa informação útil, opções de receção e pós-venda organizado.
Saber onde está o pedido
O seguimento e os avisos publicados pela CTT Express ajudam o comprador a conhecer o progresso do envio, conforme o serviço contratado.
Apoio da Jeton e próximo passo
O apoio da Jeton
A Jeton liga pedido e expedição, prepara os dados do destinatário e coordena ocorrências dentro do âmbito acordado.
O seu próximo passo
Número de seguimento e referência do pedido. Se houver uma ocorrência, guarde o último estado e a data para partilhar com o vendedor ou com a Jeton quando gerir o envio.
A entrega ao domicílio ou em pontos Collectt depende do produto e destino. O plano anunciado de novos cacifos aponta para mais alternativas de recolha.
Apoio da Jeton e próximo passo
O apoio da Jeton
A Jeton define cobertura, código postal, instruções e opções disponíveis antes de organizar a distribuição local.
O seu próximo passo
País, código postal e dados de receção. Confirme as opções disponíveis para o envio antes de escolher domicílio ou ponto de recolha.
Uma devolução precisa de destino, referência do pedido e instruções do vendedor. Manter essa ligação facilita saber o que acontece à mercadoria.
Apoio da Jeton e próximo passo
O apoio da Jeton
A Jeton coordena receção e tratamento acordado da devolução. O vendedor define trocas, reembolsos e comunicação comercial ao comprador.
O seu próximo passo
Referência do pedido, artigos, motivo e destino autorizado pelo vendedor. Acorde as instruções antes de enviar; receção logística e reembolso são etapas distintas.
Indique os destinos em Espanha e Portugal, volume habitual e sazonal, localização do stock e regras de devolução. Escolha a área a organizar para preparar uma consulta com o serviço adequado.
O modelo anunciado especializa a CTT Express em consumidores B2C e a DHL eCommerce Spain em B2B e fluxos transfronteiriços. Esta complementaridade oferece uma base para ligar vendas a particulares e abastecimento a empresas com serviços adequados a cada fluxo.
A DHL confirma a transferência da DHL Parcel Portugal para a CTT Expresso em 12 de maio de 2026. A cooperação cria uma base local para coordenar o processamento e a distribuição portuguesa desses volumes dentro do modelo ibérico.
O anúncio situa a capacidade das redes combinadas acima de um milhão de envios diários. Esta escala corresponde ao modelo conjunto CTT Group–DHL, com implementação gradual. As melhorias previstas de conectividade e conveniência reforçam uma visão de longo prazo; produto, cobertura e opções do envio ficam definidos na proposta Jeton.
A CNMC regista 29.643 milhões de euros no primeiro trimestre de 2026, com crescimento homólogo de 15,1%. Inclui bens e serviços: indica atividade comercial digital, não um volume de encomendas.
Na segunda vaga do Barómetro CTT Group 2026, 78,7% de um painel de 47 especialistas refere crescimento online no seu setor no primeiro semestre. É um inquérito de especialistas, não uma taxa nacional de crescimento.
A nossa leitura: o crescimento digital e o investimento em redes locais favorecem soluções que ligam abastecimento, stock próximo e experiência de entrega. A oportunidade para o seu negócio está em combinar seleção de produto, custos claros e serviço consistente.
CHINA · ESPAÑA · PORTUGAL
Soluções para situações reais do seu negócio
Uma cadeia ligada, adaptada à forma como compra, vende e entrega na Ibéria.
Diga-nos o que compra na China, como vende em Espanha e Portugal e o que precisa de coordenar. A nossa equipa organiza o âmbito e a proposta para o seu negócio.
O que definimos na sua proposta
Âmbito e responsabilidades
Etapas coordenadas pela Jeton, operador de transporte e tarefas do fornecedor, vendedor e destinatário.
Custos e condições
Base de cobrança, rubricas incluídas, possíveis suplementos e elementos por confirmar.
Rota e calendário
Origem, destino e cobertura; datas de preparação, trânsito estimado e condições de receção.
Seguimento e pós-venda
Referências de pedido e envio, contacto para ocorrências e procedimento acordado para devoluções.