CHINA · ESPANHA · PORTUGALJETON EXPRESS · SHIPPING & CONSOLIDATION
JETON EXPRESS · CHINA–IBERIA

CTT Express e DHL: uma base local para crescer na Ibéria

Serviços locais, uma parceria de longo prazo e sinais de mercado que ligam a vantagem da China às oportunidades em Espanha e Portugal.

Encomendas numa linha de triagemEncomendas numa linha de triagem
CTT Express · DHL eCommerce · IBERIA

A força da China, ligada a uma base local de confiança

A Jeton liga a sua cadeia de abastecimento a serviços de distribuição próximos do consumidor espanhol e português.

Ibéria: rede e perspetivas
Serviços publicados atualmente

Entrega, visibilidade e conveniência

A CTT Express publica serviços continentais com seguimento, avisos e opções de entrega ao domicílio ou pontos Collectt conforme o produto. Para os compradores, isto facilita saber onde está o pedido e como recebê-lo. A Jeton liga estas opções à preparação, aos dados do destinatário e ao acompanhamento de incidências.

CTT Express · Servicios para empresas
Plano anunciado · próximos anos

Mais alternativas para receber pedidos

O anúncio de maio de 2026 prevê ampliar a rede conjunta com 10.000 novos cacifos nos próximos anos. Esta direção pode dar ao consumidor mais opções de recolha e ao comércio maior flexibilidade de entrega. A Jeton incorpora as opções ativas e disponíveis para o produto e código postal de cada operação.

CTT Group · Parceria estratégica · 12/05/2026

O nosso papel: transformar a rede numa solução para o seu negócio

A proximidade da última milha e a conectividade internacional complementam a capacidade de compra e preparação na China. A Jeton organiza a combinação adequada de transporte, stock, pedidos e pós-venda, com uma proposta que identifica produto, operador, cobertura e custos. Pode assim expandir mercados com um plano operacional claro e uma relação de serviço contínua.

Soluções de negócio

A confiança constrói-se em cada entrega

Para compradores espanhóis e portugueses, uma cadeia ligada significa informação útil, opções de receção e pós-venda organizado.

Saber onde está o pedido

O seguimento e os avisos publicados pela CTT Express ajudam o comprador a conhecer o progresso do envio, conforme o serviço contratado.

Apoio da Jeton e próximo passo

O apoio da Jeton

A Jeton liga pedido e expedição, prepara os dados do destinatário e coordena ocorrências dentro do âmbito acordado.

O seu próximo passo

Número de seguimento e referência do pedido. Se houver uma ocorrência, guarde o último estado e a data para partilhar com o vendedor ou com a Jeton quando gerir o envio.

Consultar o seguimento

Receber de forma conveniente

A entrega ao domicílio ou em pontos Collectt depende do produto e destino. O plano anunciado de novos cacifos aponta para mais alternativas de recolha.

Apoio da Jeton e próximo passo

O apoio da Jeton

A Jeton define cobertura, código postal, instruções e opções disponíveis antes de organizar a distribuição local.

O seu próximo passo

País, código postal e dados de receção. Confirme as opções disponíveis para o envio antes de escolher domicílio ou ponto de recolha.

Conhecer a rede e cobertura

Resolver o pós-venda com clareza

Uma devolução precisa de destino, referência do pedido e instruções do vendedor. Manter essa ligação facilita saber o que acontece à mercadoria.

Apoio da Jeton e próximo passo

O apoio da Jeton

A Jeton coordena receção e tratamento acordado da devolução. O vendedor define trocas, reembolsos e comunicação comercial ao comprador.

O seu próximo passo

Referência do pedido, artigos, motivo e destino autorizado pelo vendedor. Acorde as instruções antes de enviar; receção logística e reembolso são etapas distintas.

Ver como organizamos devoluções

Para negócios: ligue a experiência à sua operação

Indique os destinos em Espanha e Portugal, volume habitual e sazonal, localização do stock e regras de devolução. Escolha a área a organizar para preparar uma consulta com o serviço adequado.

CTT Express · Servicios para empresas · CTT Group · Parceria estratégica · 12/05/2026

12 MAY 2026 · CTT Group × DHL eCommerce

Uma parceria em curso, com visão ibérica

Espanha · capacidades complementares

O modelo anunciado especializa a CTT Express em consumidores B2C e a DHL eCommerce Spain em B2B e fluxos transfronteiriços. Esta complementaridade oferece uma base para ligar vendas a particulares e abastecimento a empresas com serviços adequados a cada fluxo.

CTT Express · Alianza CTT Expresso–DHL eCommerce · 12/05/2026

Portugal · operações locais ligadas

A DHL confirma a transferência da DHL Parcel Portugal para a CTT Expresso em 12 de maio de 2026. A cooperação cria uma base local para coordenar o processamento e a distribuição portuguesa desses volumes dentro do modelo ibérico.

DHL Group · Half-year report 2026 · Note 2

O anúncio situa a capacidade das redes combinadas acima de um milhão de envios diários. Esta escala corresponde ao modelo conjunto CTT Group–DHL, com implementação gradual. As melhorias previstas de conectividade e conveniência reforçam uma visão de longo prazo; produto, cobertura e opções do envio ficam definidos na proposta Jeton.

CTT Group · Parceria estratégica · 12/05/2026
Dados revistos: 9 outubro 2026

Sinais para construir uma relação de longo prazo

+15,1%

Espanha · faturação online

A CNMC regista 29.643 milhões de euros no primeiro trimestre de 2026, com crescimento homólogo de 15,1%. Inclui bens e serviços: indica atividade comercial digital, não um volume de encomendas.

CNMC · E-commerce Q1 2026 · 02/10/2026
78,7%

Portugal · sinal do painel setorial

Na segunda vaga do Barómetro CTT Group 2026, 78,7% de um painel de 47 especialistas refere crescimento online no seu setor no primeiro semestre. É um inquérito de especialistas, não uma taxa nacional de crescimento.

CTT Group · E-commerce Barometer 2026 · second wave

A nossa leitura: o crescimento digital e o investimento em redes locais favorecem soluções que ligam abastecimento, stock próximo e experiência de entrega. A oportunidade para o seu negócio está em combinar seleção de produto, custos claros e serviço consistente.

CHINA · ESPAÑA · PORTUGAL

Soluções para situações reais do seu negócio

Uma cadeia ligada, adaptada à forma como compra, vende e entrega na Ibéria.

Soluções de negócio
Caixas organizadas em estantes de armazémCaixas organizadas em estantes de armazém

Uma marca, clientes em Espanha e Portugal

Marcas que expandem vendas de Espanha para Portugal, ou vice-versa, e querem coordenar stock e pedidos dos dois mercados.

Dois mercados ligados pela mesma equipa de coordenação e uma experiência de entrega adaptada ao cliente local.

Ver a solução
Carga paletizada junto a um avião de cargaCarga paletizada junto a um avião de carga

Peças e reposição B2B

Distribuidores e empresas que abastecem oficinas, lojas ou locais de trabalho com pedidos recorrentes e necessidades urgentes.

Reposição programada e urgências são geridas com prioridades e referências claras.

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Registo e verificação de produtos numa mesa de trabalhoRegisto e verificação de produtos numa mesa de trabalho

Devoluções locais e recuperação de stock

Marcas que querem gerir devoluções de compradores espanhóis e portugueses e decidir que mercadoria volta a estar disponível.

Uma pós-venda organizada protege a relação com o comprador e permite recuperar mercadoria apta para novas vendas.

Ver a solução

Encomendas na Ibéria: opções para o seu negócio

O que oferecem os operadores e como preparar entrega, devoluções e pedidos numa cadeia China–Espanha–Portugal.

Consultar o guia

O seu projeto, uma solução ligada

Diga-nos o que compra na China, como vende em Espanha e Portugal e o que precisa de coordenar. A nossa equipa organiza o âmbito e a proposta para o seu negócio.

O que definimos na sua proposta

Âmbito e responsabilidades
Etapas coordenadas pela Jeton, operador de transporte e tarefas do fornecedor, vendedor e destinatário.
Custos e condições
Base de cobrança, rubricas incluídas, possíveis suplementos e elementos por confirmar.
Rota e calendário
Origem, destino e cobertura; datas de preparação, trânsito estimado e condições de receção.
Seguimento e pós-venda
Referências de pedido e envio, contacto para ocorrências e procedimento acordado para devoluções.
Contactar a Jeton
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