Abweichungen beim Wareneingang: von der Zählung zum verfügbaren Bestand
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Veröffentlicht von Jeton Express · JETON EXPRESS SERVICE LIMITED
Erfassen Sie erwartete, beobachtete und freigegebene Mengen vor der Auftragsvorbereitung.
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KontaktMengen und Prüfung
Ordnen Sie Lieferant, Einkauf, SKU, Variante und Zähleinheit zu. Erfassen Sie erwartete, physisch beobachtete, freigegebene und offene Mengen getrennt. Gezählt geschlossene Kartons bestätigen keinen Inhalt. Vereinbaren Sie Prüfumfang und Zuständigkeit für Abweichungen; Fotos ersetzen weder Zählung noch Funktionstest.
Bedeutung der Statusangaben
Prüfen Sie, welche Aktionen den verfügbaren Bestand Ihrer Plattform ändern. Shopify unterscheidet Annahme und abgelehnte Mengen. Laut Aktualisierung vom 17. September 2026 umfasst die empfangene Gesamtmenge der Inventory-Shipments-API 2026-10 angenommene, abgelehnte und stornierte Mengen. Dieser spezielle Wert belegt weder physische Ankunft noch verkaufbaren Bestand; prüfen Sie Version und Aufschlüsselung.
Klärung und Korrektur
Im eigenen Beispiel werden von 100 erwarteten Artikeln 92 gezählt: 90 freigegeben, 2 zur Prüfung offen und 8 ohne bestätigte Annahme. Leiten Sie daraus weder Verlust noch Verantwortung ab. Halten Sie Antwort, Freigabe und Korrektur fest, ohne gezählte Einheiten erneut zu addieren. Ordnen Sie betroffene Kits und Aufträge zu. Transport, Rücksendung und mögliche Entschädigung erfordern eigene Prüfung.
Die Abweichung kann an der Zähleinheit liegen
Als Anfragebeispiel nennt das Einkaufsdokument Kartons, der Lagerdatensatz dagegen einzelne Artikel. Klären Sie vor einer Fehlmengenfeststellung den angegebenen Inhalt je Karton und die beim Eingang verwendete Dokumentenversion. Verknüpfen Sie Lieferant, Bestellung, SKU und Variante, damit dieselbe Ware verglichen wird. Bei mehreren Ausgängen eines Loses bestimmen Sie die für diese Lieferung erwartete Menge. Trennen Sie anschließend die beobachtete Abweichung von Mengen, deren Ankunft noch nicht bestätigt ist, und halten Sie diese Zuordnung im Datensatz fest.
Ein Datensatz für Entscheidung und Korrektur
Bewahren Sie erwartete Menge, körperliche Zählung, zur Vorbereitung freigegebene Menge und noch offene Entscheidungsmenge auf. Ergänzen Sie Prüfumfang und Beobachtungen je Produkt oder Packstück. Ordnen Sie vereinbarte Fotos der Referenz und dem Prüfzeitpunkt zu. Dokumentieren Sie die Antwort zur Korrekturfreigabe und die ausgeführte Bestandsbewegung. Erfassen Sie bei Sets oder reservierten Bestellungen zusätzlich betroffene Referenzen, damit die Vorbereitung die tatsächlich freigegebene Menge nutzt und nicht automatisch den gesamten erwarteten oder körperlich beobachteten Bestand.
Eine zweite Lieferung verändert den Datensatz
Kommt nach Erfassung einer Abweichung eine zweite Lieferung an, vergleichen Sie die neuen Einheiten mit dem noch nicht bestätigten Eingang. Bewahren Sie den vorherigen Datensatz auf und benennen Sie die Korrektur, ohne bereits gezählte Einheiten erneut hinzuzufügen. Erklärt eine Integrationsmenge die tatsächliche Ankunft nicht, fordern Sie eine Aufschlüsselung an und prüfen Sie die Statusdefinition. Die Anfrage zur Ankunft, die Vorbereitungsfreigabe und eine mögliche Reklamation benötigen weiterhin eigene Antworten sowie die für diese Operation geltenden Unterlagen.