JETON EXPRESS · CHINA–IBERIA
Retourenannahme und Bearbeitung
Ordnen Sie jede Retoure der ursprünglichen Bestellung zu und entscheiden Sie, welche Artikel zurück in den Bestand kommen, neu verpackt oder weitergesandt werden.
Erfassung und Prüfung von Produkten an einem ArbeitstischAuf dieser Seite
Angebot anfragenLeistungsumfang und Angebot
Unsere Leistungen
Jeton koordiniert Annahme und Identifizierung zurückgesandter Artikel mit vereinbarten Mengen- und Zustandsprüfungen. Offene Artikel bleiben getrennt, bis Anweisungen zur Wiedereinlagerung, Neuverpackung, Weiterleitung oder freigegebenen Verwertung vorliegen.
Angaben für Ihr Angebot
Stellen Sie Retourenfreigabe, ursprünglichen Auftrag, Tracking, SKU und Mengen bereit. Ergänzen Sie Shopregeln, gewünschte Prüfungen und die Person, die über den weiteren Umgang mit dem Artikel entscheidet.
Leistung vereinbaren
Annahmeadresse, Prüfungen, Lagerung und Kosten werden für den Retourenservice vereinbart. Technische Prüfungen benötigen einen eigenen Umfang; Wiedereinlagerung oder Verwertung folgt der Entscheidung des Wareneigentümers.
Umfang und Entscheidungen vor Arbeitsfreigabe bestätigen.
Neuer Vorgang oder laufende Sendung
Annahme mit Referenz
Retoure, ursprünglichen Auftrag und Tracking verknüpfen. Mengen- und Zustandskontrollen vereinbaren; technische Prüfungen benötigen einen eigenen Leistungsumfang.
Entscheidung des Eigentümers
Ungeklärten Bestand getrennt halten. Lagerung, Neuverpackung, Weiterversand oder freigegebene Verwendung einschließlich Kosten und Freigabeverantwortung bestätigen.
Wenn die Ware nach China zurückgeht
Bestätigen Sie Freigabe, Rücksendereferenz und Empfängeradresse mit dem Verkäufer vor der Transportbuchung. Klären Sie Versandorganisation, Kostenzuordnung und benötigte Unterlagen. Bewahren Sie die Zuordnung von Ware, Auftrag und Paket auf. Prüfen Sie Transport, Annahme und Entscheidung über Reparatur, Ersatz oder Erstattung getrennt.
Nach Freigabe zur Wiedereinlagerung
Ordnen Sie jeder Entscheidung SKU, Variante, Menge und Standort zu. Halten Sie offene Prüfungen sichtbar und bestätigen Sie das Bewegungsergebnis vor Nutzung für einen weiteren Auftrag. Prüfen Sie bei mehreren Systemen aktualisierte und offene Datensätze. Bewahren Sie die kaufmännische Käuferantwort getrennt auf.
Vor der Transportbeauftragung planen
Ein neuer Vorgang hat möglicherweise noch kein Tracking. Ursprüngliche Bestellung, Referenzen, SKU, Mengen, Grund, sichtbaren Zustand und gewünschte Arbeiten erfassen. Annahme, Transport, Prüfung, Kosten und Bestandsfreigabe klären. Diese Entscheidungen von einem Problem einer laufenden Sendung trennen.
Portugal: Devolução Fácil nach Modell und Anmeldung
CTT Portugal nennt für Devolução Fácil vom Käufer oder Verkäufer bezahlte Modelle und codebasierte Retourenabgabe an zugelassenen Punkten. Der Verkäufer muss sich anmelden; das vom Verkäufer bezahlte Modell erfordert den entsprechenden CTT Portugal-Vertrag. Diese Website aktiviert den Dienst nicht und erstellt keinen Retourencode.
Jede Retoure vorbereiten
01
Ursprünglicher Auftrag, Retourenreferenz und Tracking, soweit vorhanden.
02
Vereinbarte Fotos oder Prüfungen und Trennung ungeklärter Bestände.
03
Freigabe für Lagerung, Neuverpackung, Weiterversand oder andere Verwendung.
Nachweise und Kontrolle
Eine eingegangene Retoure wird nicht automatisch verkaufsfähig. Freigegebene Entscheidung, ausgeführte Arbeit und Bestandsbewegung erfassen.
Passende Leistungen
Paketabläufe vorbereiten
Retouren, Umtausch und Wiedereinlagerung
Vorbereitung ansehen
Stimmen Sie Verkäuferfreigabe, Retourenreferenz, Artikel und Ziel ab. Prüfen Sie Abholung oder Abgabe, Etikett und Kosten. Erfassen Sie den Eingang vor Zustandsprüfung, Mengenprüfung und Wiedereinlagerungsentscheidung; Erstattungen entscheidet der Verkäufer.
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